Горячая линия Минобразования Беларуси по вступительной кампании работает с 9 апреля по 15 августа

Абитуриенты могут обратиться в Министерство образования Беларуси по вопросам вступительной кампании в рабочие дни. Для звонка потребуется представиться, назвать место жительства или учебы и четко сформулировать вопрос.

Министерство образования Беларуси принимает обращения по вопросам вступительной кампании по телефону +375 (17) 222 43 12. Горячая линия работает с 9 апреля по 15 августа в рабочие дни и в рабочее время.

Позвонить могут абитуриенты, их родители и другие граждане, которым нужна справочная консультация по поступлению. К разговору лучше подготовиться заранее: сотруднику потребуется установить данные обратившегося и понять суть вопроса.

Какие сведения попросят назвать

При обращении гражданину необходимо сообщить фамилию, имя и отчество при его наличии. Также нужно назвать место жительства, работы или учебы, а затем кратко изложить вопрос.

Представителям организаций потребуется указать наименование юридического лица и его юридический адрес, представиться и описать причину обращения.

Параметр	Информация
Телефон	+375 (17) 222 43 12
Период работы	с 9 апреля по 15 августа
Время звонка	рабочие дни, рабочее время
Тематика	справочные консультации по вступительной кампании

Если вопрос нельзя решить во время звонка

Обращение, которое не удалось рассмотреть непосредственно во время горячей или прямой телефонной линии, продолжат рассматривать в порядке и сроки, установленные для письменных обращений.

Если заданный вопрос не входит в компетенцию Министерства образования, заявителю объяснят, в какую организацию следует обратиться. Это позволяет уточнить правильного адресата без отправки обращения в несколько учреждений одновременно.

Как подготовиться к разговору

Перед звонком абитуриенту стоит записать точное название учреждения образования и специальности, а также сформулировать один конкретный вопрос. Если ситуация связана с документами или сроками поступления, полезно держать перед собой соответствующие названия и даты.

Непосредственно перед обращением стоит проверить рабочее время Министерства образования и убедиться, что вопрос относится к вступительной кампании. Персональные данные и суть обращения нужно сообщать точно, поскольку они предусмотрены порядком работы телефонной линии.